Есть экспертиза, нет системы
Сотрудники знают продукт, но полезные темы остаются в переписках и разговорах.
Кирилл Липай
SMM-контент-завод
Помогаю промышленным и B2B-компаниям выстроить работу с социальными сетями: от тем и фактуры до выпуска, дистрибуции и контроля.
Контент как регулярный процесс — с редакционным планом, ответственными и понятными правилами.
Сотрудники знают продукт, но полезные темы остаются в переписках и разговорах.
Неясно, кто собирает фактуру, пишет, согласует и публикует.
Контент не связан с вопросами аудитории и дальнейшим действием читателя.
Точный состав работ фиксируем под задачу компании до начала проекта.
Согласуем результат, роли и критерии приёмки. Объём, стоимость и сроки определяем после знакомства с задачей.
Обсуждаем продукт, аудиторию, текущие каналы, ресурсы и ограничения.
Фиксируем площадки, рубрики, состав материалов, роли и порядок приёмки.
Проходим путь от фактуры до публикации, уточняем процесс согласования.
Работаем по утверждённому плану, разбираем данные и обновляем приоритеты.
Приёмка — по согласованному составу и качеству материалов, соблюдению редакционного процесса и понятной отчётности. Периодичность и объём фиксируем до старта.
Вирусность, рост подписчиков и количество лидов не гарантируются. Реклама, работа с комментариями, съёмка и ведение всех площадок не входят автоматически: состав работ согласуем отдельно.
От компании нужны эксперт для фактуры, доступные исходные материалы и ответственный за согласование. Уровни доступа к площадкам определяем после согласования работ.
Здесь основная среда — соцсети: регулярный выпуск, адаптация и дистрибуция. Экспертные статьи, кейсы и страницы для сайта и продаж — отдельное направление.
Нет. Выбор площадок зависит от аудитории, задачи и возможностей команды. Сначала определяем, где присутствие имеет смысл.
Объём, стоимость и сроки согласуем после знакомства с задачей. Они зависят от площадок, форматов, сложности фактуры и состава команды.
На бесплатном экспресс-разборе посмотрим на ситуацию и определим, что стоит проверить дальше. Детальный аудит и производство контента — отдельная работа.