Всё приходится объяснять заново
Менеджеры отвечают на одни и те же вопросы, а готовых материалов для клиента нет.
Кирилл Липай
Бизнес-контент-завод
Экспертные статьи, кейсы, продуктовые страницы и материалы продаж — на основе фактуры вашей компании, с редактурой и понятной задачей каждого текста.
Знание продукта должно быть доступно клиенту — до разговора с менеджером и после него.
Менеджеры отвечают на одни и те же вопросы, а готовых материалов для клиента нет.
Посетителю сложно понять применение, отличия и условия выбора.
Материалы зависят от одного человека и не складываются в рабочую библиотеку.
Точный состав работ фиксируем под задачу компании до начала проекта.
Согласуем результат, роли и критерии приёмки. Объём, стоимость и сроки определяем после знакомства с задачей.
Фиксируем, кому и в какой ситуации нужен материал, что он должен объяснить.
Получаем исходники, проводим интервью, отмечаем пробелы и ограничения раскрытия.
Разрабатываем структуру, текст и необходимые иллюстрации. Эксперт проверяет точность.
Передаём материал для сайта или продаж, согласуем применение и смотрим доступные данные.
Приёмка — по утверждённому перечню материалов, точности фактуры, полноте ответа на вопрос аудитории и готовности к согласованному применению.
Не придумываем результаты клиентов, отзывы и характеристики продукта. Рост поискового трафика и продаж не гарантируется. Ведение соцсетей, реклама, разработка сайта и техническое SEO не входят автоматически.
От компании нужны эксперты, доступные исходники и ответственный за проверку фактов. Сведения для кейсов и права на их раскрытие подтверждает компания.
Основной результат здесь — содержательные материалы для сайта и продаж. Ведение соцсетей и регулярная дистрибуция выделены в SMM-контент-завод.
Да. Начнём с вопросов клиентов, статей и продуктовых страниц. Кейсы добавляются только при наличии подтверждённой фактуры и разрешения.
После выбора типов материалов и оценки сложности фактуры, интервью, редактуры и согласования. Фиксированного публичного пакета пока нет.
Начнём с бесплатного экспресс-разбора: обсудим задачу и определим, какие материалы стоит готовить в первую очередь. Глубокая диагностика и производство согласуются отдельно.